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"아" 다르고 "어" 다르다는 말은 너무나 익숙합니다. 많이 겪는 일이죠.
KT에서 트위터로 공지를 날렸습니다. 
->솔직히 이해가 안갑니다. 스티브 잡스가 이메일 답변으로 한마디 하는 것이 애플의 공식입장이 되는 것이고 KT에서는 트위터에 떡하니 공지라고 써서 올리면 그것이 모두 쿨하고 멋지게 보일것으로 생각을 하는것인지 스티브 잡스나 KT나 허세는 정말 쩝니다.

 

예를 들어서...
KT 홈페이지에 정식으로 "아이폰 4의 통화 수신 감도로 불편을 겪으신 분들께는 불편함을 최소화 하고자 범퍼를 예정대로 지급해 드릴 예정입니다. 자세한 방법은 아래에 있는 절차를 통해서 신청해 주시면 감사하겠습니다."

솔직히 위의 트위터나 제가 간략히 쓴 말이나 결국에는 같은 말입니다.
이렇게 혹시 모를 아이폰 4의 데스그립을 경험하는 유저들을 달래면서 생색을 내면 얼마나 좋겠습니까?
트위터로 올리면 모든게 해결되고 그것이 곧 공지이고 그리고 쿨하다고 생각한다면 정말로 한심하고 답답한 노릇입니다.

그리고 직접 와서 받아가라니 이건 좀 우습네요.
소포비좀 아끼고 방문하기 귀찮거나 혹은 그럴수 없는 상황에 처한 사람들은 그냥 넘어가겠다는 강경한 의지 표명입니다. ^^

KT 의 아이폰 도입은 대체적으로 만족하고 박수를 받아 마땅하지만 유저들의 불편함을 생각하지 않고 이렇게 허세만 부린다면 결국에는 KT는 2인자로만 만족을 할것 입니다. 물론 2인자로 만족하고 있을지도 모릅니다. 미국의 AT&T 처럼 말이죠.
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Posted by 김 정준



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  1. PAPE 2010/09/16 23:50  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저도 이 트윗보고 웃겼다는.. 하는 꼬락서니 하고는~~ ㅎㅎ

    • BlogIcon iPhone Blog 2010/09/17 00:39  댓글주소  수정/삭제

      트위터로 고객과의 소통을 하는 것은 좋으나...
      회사내의 공지사항을 떡하니 올리는것은 정말 이해 불가.
      스티브 잡스가 이멜로 몇마디 하는게 애플의 공식입장이 되는것..
      이것도 절대 보기 좋지 않음.

  2. BlogIcon shakehaze 2010/09/17 07:02  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    최근의 KT는 정말 이해할 수가 없네요. 아이폰 3GS의 도입도 초기 많은 손해를 감수하고서도 (하다못해 이익이 안남기 때문에 직영점이나 아이폰을 박리다매하는 일부 가게 혹은 쇼핑몰이 아닌 영세 대리점에선 초기에 들여오지도 않고 있지도 않는 선납금 명목으로 이익금을 떼먹는 등 부작용도 심했음에도) 이미지를 쇄신하는데 성공했지만 갈수록 제 살 깎아먹어가며 허영만 부리는 꼴이 되고 있네요.

  3. 밍키 2010/09/17 07:16  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    미국 통신사의 1인자는 어디인가요?

    • Andrew.S.Kang 2010/09/17 08:01  댓글주소  수정/삭제

      50% Verizon 이용하더군요. 품질도 가장 좋고요.

    • BlogIcon iPhone Blog 2010/09/17 08:36  댓글주소  수정/삭제

      50% 까지는 아니고요..^^

      Verizon 이 약 32~3% AT&T 가 약 25% 그리고 티모빌과 스프린트가 약 13% 정도라고 합니다.
      한국은 SKT 가 51% 였던가요?
      이거야 말로 너무 기형적인 시장점유율이죠.

  4. 조드 2010/09/17 14:41  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    애플코리아에서 다시 공지 올렸네요..
    신청자에 한해서 별도의 검사없이 모두 지급하겠다고요..

    • BlogIcon iPhone Blog 2010/09/17 23:33  댓글주소  수정/삭제

      예 어제 보자마자 트위터에 올려드렸습니다.
      http://twitter.com/iphoneblogkorea/status/24729883439
      따로 올리기에 시간이 없어서..^^